Hur lång tid tar återbetalningen?

Återbetalningar visas inte direkt – tiden beror på din betalningsmetod och bank.

Standardtid
    • När återbetalningen har behandlats av Huel tar det vanligtvis 3-5 arbetsdagar innan den visas på ditt konto.
    • Den exakta tidsramen beror på vilken bank eller betalningsleverantör du använder. Via betalningsmetod:
    • Kortbetalningar (Visa, Mastercard, Amex): 3-5 arbetsdagar.
    • PayPal / Apple Pay: ofta snabbare, men det kan ta upp till 5 arbetsdagar.
    • Utgångna kort: återbetalningar går fortfarande tillbaka till det ursprungliga bankkontot som var kopplat till kortet. 

Viktigt att veta
    • Återbetalningar går alltid tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden som användes.
    • Vi kan inte ändra destinationen för en återbetalning när den har behandlats.
    • Du får en e-postbekräftelse från oss så snart din återbetalning har utfärdats.

👉 Om det har gått mer än 5 arbetsdagar och du fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på [e-mail] med ditt ordernummer så att vi kan undersöka saken närmare.