Jag kan logga in, men jag ser inte min prenumeration - vad händer?

Om du kan logga in på ditt Huel-konto men inte ser ditt abonnemang finns det några vanliga orsaker:

1. Fel regional butik
    •Varje Huel-butik (UK, EU, US, SE, etc.) är separat.
    •Om du loggar in i fel region kommer din prenumeration inte att visas.
👉 Byt butik med hjälp av flaggan i övre högra hörnet eller längst ner på hemsidan.

2. Systemfördröjning
    •Ibland kan det ta upp till en timme innan de senaste beställningarna syns på ditt konto.
    •Vänta en timme innan du kontrollerar igen.

3. Duplicerade konton
    •Ibland råkar kunder av misstag skapa mer än ett konto med olika e-postadresser (t.ex. privat e-post och e-post på jobbet, eller att man har råkat felstava e-postadressen i utcheckningen).
    •Kontrollera att du loggar in med samma e-postadress som du använde när du startade din prenumeration.

4. Syns den fortfarande inte?
    •Om inget av ovanstående hjälper, skicka ett meddelande till [e-mail] med ditt ordernummer så hjälper vi dig att lösa det hela.

👉 Logga in eller registrera dig här: Huel konto inloggning